Les avis Google de votre hôtel, recueillis au moment du départ
Vos voyageurs comparent les avis avant de réserver. NovaBlaster invite chacun de vos clients à donner son avis Google, et vous alerte dès qu'un séjour s'est mal passé.
Où présenter votre QR code
Chaque emplacement a son propre QR code : vous voyez lequel est le plus scanné.
À la réception, au moment du départ
Le séjour est encore tout frais.
En chambre, sur le bureau ou la table de nuit
Le voyageur a le temps de le scanner.
Au petit-déjeuner
Un moment calme, en début de journée.
Proposez-le à tous vos clients, qu'ils semblent contents ou non : c'est la règle de Google, et chacun écrit avec ses propres mots.
NovaBlaster · Alerte avis
« Chambre agréable, mais le wifi coupait sans arrêt. »
Claire M.
Réponse proposée par une IA, à validerUne réponse polie et adaptée vous attend : vous la relisez, la modifiez si besoin, puis vous la publiez.
Ce que vous y gagnez
- Vous répondez avant que d'autres voyageurs ne lisent l'avis sans réponse
- Une réponse courtoise proposée, que vous relisez avant publication
- Le suivi de vos scans par emplacement : réception, chambres, petit-déjeuner
Les mêmes formules pour tous les métiers
QR code et compteur de scans gratuits. Autonome 49 € HT/mois · Déléguée 79 € HT/mois, par établissement et sans engagement.
- ✓ Votre QR code personnalisé, un par emplacement (tables, addition, caisse, vitrine), prêt à imprimer
- ✓ Alerte WhatsApp dès que nous recevons un avis qui n'est pas bon
- ✓ Relance si un avis négatif reste sans réponse
- ✓ Espace client, résumé hebdomadaire et rapport mensuel de vos progrès, comparés à votre point de départ
- ✓ Mise en place guidée en 5 minutes, sans engagement
Les autres secteurs
- Restaurants, bars et cafés
- Coiffure et instituts de beauté
- Commerces de proximité
- Garages et réparateurs
- Salles de sport et loisirs
- Prestataires de services locaux
- Agences immobilières et de voyages
NovaBlaster ne garantit aucune note : les résultats dépendent de chaque établissement et de ses clients.